Off White Blog
E Commerce Spring: Tradional Retail 'Dysphoria

E Commerce Spring: Tradional Retail 'Dysphoria

Marts 28, 2024

Marks & Spencer gennemførte et lukende salg, da de forlod Kina.

"De mest modstandsdygtige vindere inkluderede luksus-, sportstøj- og fast-fashion-spillere, hvilket styrker det punkt, at brandinvestering og driftseffektivitet er de vigtigste drivkræfter for bæredygtige forretningsmodeller," - McKinsey & Company, rapport om State of Fashion 2018

Med den foruroligende bevidsthed om, at e-handel fremskynder modecyklussen, krymper detailhandlere for at holde trit med den voksende kinesiske middelklasses lighedsfulde krav til hurtig mode - den tilsyneladende umulige treenighed af umiddelbarhed, kulturel adeptness og økonomi. Goliaterne i modeindustrien er i stigende grad underkastet Davids - internationale detailhandlere på mellemmarkedet står over for hård konkurrence fra uafhængige indenlandske e-handelsforhandlere; Davids overliste hinanden konstant ved den rene kendsgerning, at der findes modegrossister i tusinder. Ifølge Bain Consulting voksede det samlede luksusmarked med 5% i 2018 med et anslået 1,2 billioner euro globalt, men i det positive antal skjuler en mere bekymrende statistik - de fleste af indtægterne genereres af lidt mere end 100 ud af de 500 virksomheder og mærker studeret, mens 30% af de nederste 20% af listen mistede penge og ødelagde 34% af overskuddet ifølge McKinsey & Company.


”Lidt over 20% af de 500 undersøgte virksomheder tegner sig for 97% af overskuddet (blandt dem Inditex (Zara) og H&M, Nike og Adidas, Hermes og luksuskonglomeraterne LVMH, Kering og Richemont)” - McKinsey & Company

E-handel Forår: Forhandlerens Dysfori

I følge McKinsey & Company signaliserede 2017 afslutningen på en æra, hvor Vesten ikke længere vil svaje som global højborg for modesalg. Branchen passerede et vigtigt vippepunkt i 2018, hvor mere end halvdelen af ​​salget af beklædningsgenstande og fodtøj for første gang stammede uden for Europa og Nordamerika, hvor de vigtigste vækstkilder er vækstmarkeder i Asien-Stillehavet og andre regioner; til dels drevet af omni-channel konkurrence og e-handel detailhandel. Med hensyn til indtægter deler de bedst fungerende mærker og virksomheder også et andet punkt til fælles ifølge Gartners forskning - høj "Digital IQ":

  • Cartier
  • Bulgari
  • Louis Vuitton
  • Træner
  • Gucci
  • Burberry
  • Mont Blanc
  • Valentino

Dette paradigmeskifte, der yderligere er drevet af Alibabas intention om at fordoble transaktionsvolumener på sin Tmall-tjeneste, vipper magtforskellen til fordel for uafhængige detailhandlere mod det globale hegemoni af vestlige modehuse. Mærker som Topshop, Marks og Spencer og Forever 21 nedskalerede deres aktiviteter, da de mister fodfæsten til Alibaba og JD, som har en samlet markedsandel på 70% i Kina.


Prada

Faktisk viser McKinsey & Company, at forbrugere i Asien gennemsnitligt bruger mindst otte timer om dagen online; fra sociale medier til videostreaming og shopping blandt andet. Den moderne shoppers rejse er ikke længere lineær, digitale kanaler og indhold har udviklet sig til en kompleks rejse på tværs af online og offline berøringspunkter.

Digital-første e-handelsvirksomheder fra Amazon til Zappos, og Alibaba til Net-a-Porter fortsætter med at hæve bjælken for ikke kun at give en endnu mere premium oplevelse, men perfekt funktionalitet og øjeblikkelig adgang. I det tilfælde tilbyder Farfetch og Gucci levering i udvalgte byer fra butik til hjem på 90 minutter eller mindre.


Et billede af 'Boyfriend jeans', der bevidst er lavet til at se baggy ud. Baseret på Taobaos forudsigelse er dette en af ​​de trendy ting for 2018.

I et forsøg på at imødekomme forbrugernes efterspørgsel efter hurtig mode, forudsiger kinesiske søgemaskiner som Taobao modetrend fra dens søgedata på 601 millioner aktive brugere. Derefter engagerer geniale indenlandske detailhandlere 'mikro-studios' - sybutikker, der håndterer små unikke ordrer baseret på realtidsforbrugerfeedback - for at sammenlægge et overflødighedshorn af stilarter, der appellerer til de kviksommelige forbrugere. Da produktionscyklussen materialiseres indenlandske, kan nye produkter leveres i løbet af få dage siden dens forestilling.

“Luksusatelier som Hermes rapporterer en vækst på 17% i Kina”

Pundits kalder den kinesiske shoppingopførsel som 'timeglas' -modellen, hvor salget er forgrenet til enten den absolutte top- eller bunden af ​​markedet. På trods af, at mellemmarkedsmærker som Forever 21 er død, rapporterer luksusatelier som Hermes stadig en imponerende vækst på 17% i Kina i 2018.

ZARA understøtter e-handel, samtidig med at det opretholder sit brandimage af et højt mellemlagsatelier.

Interessant er, at ZARA med 190 butikker i Kina forbliver en frontløber inden for mellemklasse mode detailhandel. Deres hemmelighed er intet andet end strategisk markedsføring - arbejder med Tmall for at fange e-handelsmarkedet, mens de genklassificerer deres brand som et fokuseret atelier for at imødekomme middelklassens raffinerede parti. Ikke underligt, Amancio Ortega, grundlægger af Inditex Fashion Group, er en af ​​de rigeste mennesker på Jorden (nettoværdi: 66,4 milliarder).

Det er vigtigt at bemærke, at rigdommen og westerniseringen af ​​Shanghai ikke er repræsentativ for Kina, meget af Kina er langt fra velhavende. Spar til de ekstraordinære, billigere lokale / lave niveau lokale merchandises er ofte at foretrække frem for sammenligneligt polerede vestlige varer.

Faldgruber bugner, hvis luksusmærker ikke er omhyggelige - Sydøstasien er en kartografi af sammenhængende stykker

Burberry's forsøg på et kulturelt motiv.

Sydøstasien, en glødende grænse for e-handel, kunne være det næste forår med indgangen til Amazon, Alibaba og flere regionale e-handelsgiganter. Alligevel lærer detailhandlere, der mislykkedes i Kina, ikke deres lektioner; de er tilbageholdende med at integrere deres varer i den lokale arv, demografi og fysik. I bedste fald omfavnede Burberry let den kinesiske karakter ‘福’ (‘fu’, der betyder velstand) lodret på deres kinesiske nytårs tørklæde for 2015, et grundlæggende kulturelt faux pas, der indledte en pinlig kamp af lamper på Weibo. I den ekstreme ende er der det nylige miseventyr, der var Dolce & Gabbana. Når det er sagt, på grund af dets konflikterede fortællinger og multikulturelle demografi, er det forudsigeligt mere udfordrende at krydse Sydøstasien end Kina.

En vietnamesisk landingsbane med den unikke blanding af traditionel vietnamesisk stil med europæisk haut couture

I Sydøstasien bindes den fastnet lokale smag af deres traditioner og strækkes af global måde for at kalibrere en markant stil, der varierer i regionen. Ud over Singapore's overdådighed er mange lande på forskellige udviklingsniveauer, som vil kultivere forskellige præferencer. Det er derefter den høje rækkefølge af designere at navigere i de subtiliteter, der udsættes for sammenfald af faktorer.

Mærket "Made in Europe" kan i sidste ende miste sin charme hos middelklasseforbrugere i Asien, efterhånden som de gradvist bliver mere velstående, hvilket øger den nationale stolthed.    

Vi er nødt til at forstå, at middelklassen er en kompliceret masse, hvis opførsel ikke kan lineært ekstrapoleres fra klassisk økonomisk teori. Mens år med uforvirret impecuniosity har resulteret i en gud-lignende tilbedelse af vestlige mærker, men ud over raffinement, vil middelklassen støtte sammenlignelige lokale mærker for at hævde nationalisme og afvise den kulturelle imperialisme. I henhold til den asiatiske middelklasses hyperforbrugerisme er den undvigende universalmiddel for mellemmarkedshandlere at bryde den forreste mur fra e-handelsområdet ved at være: tilgængelig og au courant med de lokale sammenhænge.

På tværs af alle brancher peger tegn på en fremtid, hvor indførelsen af ​​forstyrrende teknologier som avanceret robotik, big data og kunstig intelligens accelererer, med forstyrrelser, der allerede rammer nogle sektorer, mode- og luksusindustrien ikke vil være en undtagelse. Med øget digital grænseoverskridende handel kunne enhver, der udmærker sig inden for deres felt, i teorien blive en mester ikke kun i Kina, men globalt.


Dynamics 365 for Retail | Business Applications Spring 2018 Release (Marts 2024).


Relaterede Artikler