Interview med administrerende direktør for Ulysse Nardin, Patrick Pruniaux om lanceringen af ​​Freak Out

Fra Patrick Hoffman (administrerende direktør for Ulysse Nardin fra 2011 til 2017) til Patrick Pruniaux, den nye administrerende direktør for mærket er en med et hav af oplevelse indefra og ud af urverdenen. Han startede først med LVMH, hvor han håndterede vin og spiritus, fortsatte derefter sin karriere hos TAG Heuer og senere Apple, før han kom til Ulysse Nardin som CEO. I et interview med World of Watches deler den nye administrerende direktør for Ulysse Nardin indsigtsfulde tanker om hans oplevelse, hans vision for Ulysse Nardin's fremtid og at tage risici.

Interview med Patrick Pruniaux, administrerende direktør for Ulysse Nardin

Læs mere om uret i vores kommende World of Watch-udgave

Fra vin og spiritus på LVMH, til positioner hos TAG Heuer, til sidst æble og nu din stint på Ulysse Nardin, hvad er din største erhvervserfaring om forbrugere og deres reaktioner på produktmarkedsføring?

Jeg vil dele en historie med dig. I mit første job var jeg hær officer. Efter at jeg rejste, sluttede jeg mig med Diageo, et lasteselskab i spiritus, hvor jeg håndterede Guinness - Guinness er en øl, det er et stærkt brand. Jeg huskede, at jeg sagde en gang; Jeg gik til min chef et par uger efter, at jeg kom til, og jeg talte om forbruger. Han sagde, ”Patrick der er ingen forbrugere. Jeg kender ingen forbrugere. Jeg kender drikker. ” For at besvare dit spørgsmål synes jeg, dette er en fantastisk måde at illustrere filosofien bag. Betydning, hvis vi begynder at tænke som forretningsmand, får vi det forkert. Hvis vi begynder at tale om lidenskaben fra en person, der investerer i et produkt - uanset om det er en flaske champagne, om det er et æbleur eller om det er et Ulysse Nardin-ur, er det en anden historie. Fordi der er meget engagement, lidenskab og følelser bag det produkt, de køber.

Gå fra TAG Heuer til Ulysse Nardin og se mærker i to forskellige prisstillinger, bortset fra prisfølsomhed, er hvert brands fans så forskellige?

Ja. En person, der vil købe et premiumprodukt som en TAG, er en der er meget forskellig fra nogen, der køber et fremstillingsur som Ulysse Nardin. I de fleste tilfælde ville nogen komme til Ulysse Nardin med en smule uddannelse - en der allerede kender ure, der har interesse i vores ure med en forståelse af, hvad vores fremstilling står for, og hvad der står bag. Jeg synes, det er en normal ting i livet, hvor du skrider frem. Nogle mennesker skrider hurtigere end andre, og for nogle handler det om købekraft til andre, det er et spørgsmål om personlig smag eller præferencer eller kompromis mellem den måde, de fordeler deres ressourcer på. Jeg har engang set nogen købe et luksusprodukt, og den person har meget begrænsede ressourcer og har gemt i tre år, og hun betalte kontant - noget, der sandsynligvis koster over to tusinde over dollars. Så det er interessant. Så er der også personlig præference. For eksempel ser jeg på din håndtaske - hvorfor køber du din taske, hvorfor betyder det noget? Det er en personlig præference, og om du vil investere i det eller noget andet i dit liv. Eller måske kan du investere i alt; i så fald er du bare rig, så er det godt for dig.

Så som du selv sagde det, appellerer Ulysse Nardin-ure normalt til at se kendere - mennesker, der er uddannet og brænder for ure. Så når det gælder mærkegenkendelse til masserne, ser Ulysse Nardin stadig ud til at være på et lavt punkt, hvor man overflader hver gang nu, og takket være Freak, hvordan agter du at udvide mærket ud over ur-kendere? Eller har du endda til hensigt at gøre det?

Først og fremmest har du ret. Vi støttes meget godt af ur-kendere og seelskere - for ikke at sige forbrugere (griner). Vil vi øge opmærksomheden? Jeg tror, ​​jeg ville ikke gøre det for enhver pris. Jeg vil ikke gøre det, hvis det fremmedgør vagekendere på en eller anden måde; hvilket betyder at sige, at jeg vil gøre det meget subtilt. Jeg tænker naturligvis på denne måde ved at tiltrække produktet og historien bag det - plus det faktum, at flere og flere mennesker leder efter et alternativ til mainstream luksusmærker - folk kommer til os (Ulysse Nardin) meget naturligt. Vi skal bare gøre det rigtige - som Freak. Og jeg tror, ​​du kan forvente at se Freak gå ud over den nuværende målgruppe og nå ud til et større antal ureelskere.

Står du over for andre udfordringer, der nærmer sig disse spørgsmål?

Det er klart, at måske en af ​​de udfordringer, vi har - en af ​​de ting, vi skal tackle, er, at Ulysse Nardin traditionelt er blevet undermarkedsført. Vi siger aldrig rigtig meget af vores historie - hvorfor vi gør ting, hvad vi står for som et brand osv. Og jeg tror, ​​det er en del af vores mission at sikre, at folk ved, at vi ikke kun har en bred vifte af produkter, men også historien, der følger med, forklares tydeligt. Og grunden til, at vi fremstiller hvert produkt, forklares også meget tydeligt. Den seneste kampagne med hajen i byen, og der er en vri bag det - det er den type meddelelse, vi ønsker at formidle, som er klar og forståelig af forbrugeren og hjælpe med at tjene formålet. Vi har historien rigtigt; vi skal bare sige mere. Og du ved, hvorfor vores historie er rigtig? Fordi der kun er en historie. Vi gjorde det ikke op, det findes allerede. I mange år har det eksisteret og forblevet konsistent.

For at fejre Freak Out-samlingen blev der afholdt en intim begivenhed i New York City; Livsstore hajer syntes at svæve over hele byen, da gæsterne kunne nyde cocktails ved poolen. #UlysseNardin #FreakOut #Freakmeout Lær mere ved at klikke på linket i biografen.

Et indlæg deles af Ulysse Nardin (@ulyssenardinofficial) den 25. maj 2018 kl. 07:50 PDT

Under lanceringen af ​​Apple-uret så nogle andre administrerende direktører for uret det som en trussel mod industrien / markedet. Hvad synes du? Var det så meget en trussel som forventet?

Lad mig fortælle dig noget endnu værre end nogle mennesker, der troede, at det var en trussel - nogle mennesker så ikke engang det som en trussel. De så ikke engang det som en konkurrence for traditionel urmageri. I slutningen af ​​dagen er der altid en kamp for det venstre håndleds ejendom. Vi har kun et venstre håndled. Hvem tager den plads? Så ja, der vil altid være en konkurrence om det rum. Når det er sagt, ser jeg ikke de tilsluttede ure som en trussel; Jeg ser det som en mulighed. Jeg tror, ​​Apple-uret har en fordel. Det har bragt millioner af forbrugere til at bære et ur igen - i et stykke tid var folk ikke mere i ure. Så jeg tror ikke, at det har taget mange mennesker væk fra traditionel urmagering, men banet vejen for nogle forbrugere, der til sidst vil have noget med mere historie og følelser på deres håndled. Tilsvarende tror jeg, det hele er en del af uddannelsesprocessen. Ved du, hvordan folk køber et par Stan Smith-sneakers? De vil synes, det er cool, indtil de prøver på Saint Laurent-sneakers eller en Gucci-sneakers. Du vil mærke forskellen; det er en helt anden historie. Du begynder at tænke anderledes.

Overvejer du det som en markedsføringsafbrydelse, når seriøse urmagere sælger "Eternal Classics" og derefter kommer med et smartwatch (tilsluttet ur) med hurtigt forældet tech?

Jeg giver dig to svar. For det første er nogle mærker rigtige til at prøve. Og vi bør ikke afskrække eller dømme dem for at tage risici - ærligt. Spørgsmålet er nu: Giver risikoen værdi for ureelskere? Det tror jeg, det er spørgsmålet, der skal besvares. For et eksempel, hvis du skulle spørge mig "Patrick, kan du se Ulysse Nardin skabe et smartur?" Mit svar er, jeg tror ikke det, fordi jeg ikke kan se, hvilke købere vi kunne skabe. Den bedste smartwatch på markedet er allerede lavet af min tidligere arbejdsgiver. Hvad kan vi ellers bringe til bordet? Vi kan medbringe mange andre ting i traditionel urproduktion. Så jeg tror, ​​at vi altid kan bringe nye ideer i fin urmageri, som ville være lige så attraktivt for forbrugerne ved vores ende.

Du har været ved roret i Ulysse Nardin i omkring et år nu, hvilken slags ændringer har du foretaget på mærket indtil videre? Kan du dele dine perspektiver på de stier, du besluttede ikke at tage fra tidligere køreplaner (hvis der var nogen)?

For det første, når du er så heldig at lede et firma som Ulysse Nardin, leder du et firma, der har eksisteret i mere end 170 år. Så der er allerede mange ting. Det er et stort ansvar, det er som om jeg har arvet noget fantastisk; det er som at arve noget fra din far, og du vil sikre dig, at du får det til at vokse. Det er mit ansvar at få det til at vokse. Vi arbejder virkelig hårdt med teamet for at forbedre vores historiefortælling og sikre, at Ulysse Nardins historie (historie) bliver kendt og bliver fortalt. Vi opretter ikke bare nye kollektioner, vi tilpassede nogle af de ældre kollektioner og er allerede kommet med nogle meget interessante produkter, og der kommer mere til at komme meget snart. Vi planlægger også på mellemlang sigt og langsigtet måde, hvorpå vi foretager investeringer. Og vi vil fortsætte med at foretage betydelige investeringer i branchen. Der sker meget inden for virksomheden - du kan allerede måle det, når du f.eks. Ser Freak. Nu er der en Freak og Freak Out - det er allerede et vigtigt punkt. Det er superstærk, navnet, designet og bevægelsen er så unik og ikonisk, det bærer en masse nøglefunktioner, der vil gøre et produkt til en succes.

Bortset fra Freak, hvilken søjle eller model synes du er bedst i stand til at nå et bredere marked ud over urelskere?

På den måde, vores produkttilbud er struktureret, er det faktisk temmelig klart. Mellem Marine-kollektionen og dykkeren - med Diver-kollektionen mere sporty - er begge udstyret med vores produktionsbevægelse. Den nye dykker, der kommer ud, vil være udstyret med vores produktionsbevægelse. Begge er meget unikke på markedet. Freak kommer øverst, den supermodel for den udøvende samling er også meget genkendelig som Marine tourbillon og den udøvende skelet skeletbillet. Det hele samles temmelig godt, og jeg synes, det gør det meget læseligt for forbrugerne.

Endelig er du en forstyrrer i et traditionelt brand. Et bestemt brand forsøgte engang høje konceptinnovationer i nogle få år kun for at stille vende tilbage til deres rødder i enkel tidskontrol, er det en sandhed, at man skal ”holde sig til deres egen bane”?

Ingen måde. Vi kan lide at overraske os selv, vi kan lide at tage risici. Hvis der er en tradition på Ulysse Nardin, tager det risici. Jeg tror, ​​at jo flere risici vi tager, desto bedre bliver vi, og det siger jeg ikke, fordi jeg leder en virksomhed med skøre mennesker. Det er omvendt - jeg er meget heldig at lede et firma med meget kloge og smarte mennesker, der ser livet som en mulighed for at sige noget, til at udtrykke og tage risici. Jeg tror, ​​du kan forvente, at vi tager flere risici. Dette år bliver spektakulært.Jeg vil ikke løfte for meget, men dette år bliver fantastisk - produktmæssigt og hvordan vi præsenterer det.