Off White Blog
Mød Connie, robot Concierge på Hilton

Mød Connie, robot Concierge på Hilton

Juli 23, 2021

Verdens største hotelværelse efter værelser, Hilton Worldwide Holdings har en ny påstand om berømmelse: en børne-stor robot concierge. Ja dette er en rigtig ting, der sker nu på Hilton McLean i Virginia, USA som en del af et pilotprojekt med IBMs supermaskine Watson.

Charmerende opkaldt efter Hiltons grundlægger Conrad Hilton, "Connie" kan bruges af gæsterne til at stille spørgsmål til lokale turistattraktioner, spiseanbefalinger, hotelfaciliteter og faciliteter på Hilton McLean.

Connie hilser gæster og besvarer spørgsmål ved hjælp af en kombination af Watsons API'er, herunder dialog, tale til tekst, tekst til tale og klassificering af naturligt sprog.


Tro det eller ej, Hilton er kun det nyeste hotel, der "ansætter" en robot blandt sine medarbejdere, i en verdensomspændende tendens, der sigter mod at reducere arbejdsomkostninger og drage fordel af de nyeste teknologier.

I 2014 introducerede Starwood's Aloft-brand 'Botlr' til frontlinierne, en svingende robot, der hovedsageligt bruges til at levere bekvemmeligheder til gæsteværelserne. Botlr arbejder på Cupertino-lokationen ikke langt fra tech-giganten Apple.

Og sidste år åbnede Japan dørene til verdens første fuldautomatiske, robotbemannede hotel med Henn-na Hotel, hvor gæsterne tjekker ind, tjekker, får deres værelser rengjort og deres bagage transporteret af en flåde af blinkende, bipende og rullende robotter.

Relaterede Artikler