Burberry afslører High-Tech flagskibsbutik i London

Efter to års renoveringsarbejde har London Fashion Week-favoritten Burberry afsløret sin nye Regent Street-butik i London.

Burberrys ultimative luksus kundeservice inkluderer futuristisk skærmteknologi, skræddersyet digital skiltning på alle etager og smart radiofrekvensidentifikation (RFID), der giver audiovisuelt indhold på udvalgte genstande, der bærer mikrochips.

Så når en kunde tager et produkt og nærmer sig en af ​​butikens skærme i fællesarealerne eller i et monteringsrum, har de øjeblikkelig adgang til relevant information lige fra håndværk til catwalk-udseende.

For at fremme den skræddersyede shoppingoplevelse er salgsassistenter i Regent Street-butikken bevæbnet med iPads for at føre en log over købshistorik og kundepræferencer.

Ud over at sælge Burberrys komplette sortiment af herretøj, kvinder og børnetøj, sko og tilbehør, vil den 44.000 kvadratmeter store flagskibsbutik køre et ugentligt program med begivenheder for at vise nye talent inden for musik, film, teater og kunst.

Den 156-årige megabrand grundlagt af Thomas Burberry er banebrydende inden for kundecentricitet og har en uovertruffen digital track record.

Burberry, nu verdens fjerde største voksende brand, kan krediteres med at opfinde den 3D-holografiske bane og tweetwalk, der lader tilhængere se samlingerne først på Twitter, inden de rammer landingsbanen.

Burberry, hvis varemærkeundersøgelse og bruserisolerede trenchcoats bæres af dronningen, Kate Middelton, Kate Moss og Alexa Chung, har i øjeblikket 13 millioner fans på Facebook, sin egen twitterkonto og en dedikeret YouTube-kanal.