Forlader brugere BlackBerry?
For mindre end tre år siden var BlackBerry den must-have-smartphone både for forretningsbrugere og teenagere, men nu kunne dens dage blive nummereret.
Ifølge rapporter, der først blev vist i Canadas Globe and Mail, kæmper Research In Motion (RIM) med at tiltrække nye kunder.
Nogle analytikere hævder, at dette kunne være begyndelsen på slutningen af BlackBerry, idet de vurderer, at der er et større antal "eksisterende cutomere opgiver deres enheder end" nye kunder tilmelder sig. ”
Da RIM lancerede sin første BlackBerry-telefon (såkaldt fordi dens tastatur lignede små blackberry-frø) i 2003, skabte den også smartphonemarkedet.
Lige før iPhone eller Android gav BlackBerry folk øjeblikkelig og sikker adgang til e-mail på farten og gennem sin BlackBerry Messenger mulighed for at sende og modtage tekstbeskeder af enhver længde mellem enheder gratis.
Som et resultat var det et øjeblikkeligt hit med forretningsbrugere, der hurtigt blev loyale kunder, og da priserne faldt, og rækkefølgen af håndsæt voksede, blev det hurtigt vedtaget af en yngre tekst-besked-besat generation.
Denne tilknytning til teenagere gjorde enheden 'cool', og der er en hel generation af unge fagfolk derude, der lærte at berøre-typen ved overtrædende messaging deres venner med en BlackBerry skjult under deres skriveborde i løbet af skolen i skolen.
I 2009 havde det en 20 procent andel af verdens smartphonemarked (kun nummer til Nokias Symbian) og så sent som i 2010 var det markedsledende.
Selv om det i dag er faldet bag både Apples iPhone- og Android-tilbud, praler RIM stadig med 78 millioner brugere globalt og håber på at genoprette sig selv med lanceringen af den nye BlackBerry 10 i januar 2013.
Det fortsætter også med at kultivere og udvikle sit apps økosystem for brugere af dets håndsæt gennem dets BlackBerry Jam-konferencer, hvis seneste starter i San Jose, Californien på tirsdag og kan følges på Twitter via #BBJam-hashtaggen.
Men hvorvidt denne kombination af et nyt håndsæt og større fokus på apps og økosystemet vil give succes værd for et firma, der skabte smartphonemarkedet nu taget for givet, er endnu ikke at se.
