Lincoln-klientmedlemskabsprogram lancerer luksuschaufførtjeneste i San Diego

Efter en vellykket pilotordning i Miami lancerer Fords premium marque Lincoln denne uge sin chaufførtjeneste i San Diego. Ideen er enkel. Hvis du ejer en Lincoln og har tilmeldt dig brandets klientmedlemskabsprogram, kan du reservere tjenesterne hos en fuldt kvalificeret chauffør, der ikke kun kan køre dig, i din egen bil til aftaler, men som også kan køre ærinder på dine vegne.

”Denne service skaber stor interesse blandt Lincoln-ejere,” sagde Eric Cin, Lincoln-kundeservicechef. ”De bruger det til middagsdatoer, til aftaler med lægen; de genkender, hvor praktisk det er at have denne mulighed tilgængelig

Efter adskillige år med at kæmpe for at skille sig ud mod andre luksusbils markeringer, er Lincolns formuer vendt, da det blev ramt af erkendelsen af, at tiden i den moderne verden er lige så dyrebar en vare som et valnød fineret instrumentbræt.

For eksempel tilbyder det allerede en afhentning og leveringstjeneste, der automatiserer spørgsmålet om bilvedligeholdelse. I stedet for at tage din bil med i forhandleren, kommer en repræsentant til dig, som indsamler og returnerer bilen på et tidspunkt, der er praktisk for dig og efterlader dig med et lånekøretøj, mens din bil bliver serviceret.

Og Lincoln er ikke alene om at forvandle at eje en bil til en luksusoplevelse med fuld service. For eksempel i USA kan Bentley-ejere nu bestille brændstof via en app. En lastbil kommer til bilen og genopfylder tanken på et tidspunkt og sted, der er mest bekvemt, mens Cadillac nu tilbyder ejere chancen for at skifte mellem modeller - dvs. en sporty cabriolet om sommeren og en chunky SUV om vinteren - mod et fast månedligt gebyr via sin app-administrerede Book by Cadillac-service.